Аналогтық және аналогтық арасындағы негізгі айырмашылықтарды білуіңіз керек.VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқаларыбизнесіңіз үшін біреуін таңдамас бұрын. Көптеген бизнестер VoIP-ті таңдайды, себебі ол мүмкінкомпаниямен бірге өсіңізОны орнату оңай және келесідей қосымша мүмкіндіктерге иеқоңырауларды жазу немесе CRM жүйесіне қосылуКейбір адамдар аналогтық телефондарды қарапайым және жақсы жұмыс істейтіндіктен ұнатады. Олар өте сенімді, тіпті қажет болған жағдайда да.Өнеркәсіптік су өткізбейтін телефондарнемесеауа райына төзімді қоғамдық телефонVoIP және аналогтық байланыс арасындағы айырмашылықтар құнын, телефондардың икемділігін және болашақта бизнесіңіздің қалай өсетінін өзгертеді. VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары заманауи бизнеске қажет нәрселер үшін көбірек таңдау мүмкіндігін береді.
Негізгі қорытындылар
- VoIP телефондары интернетті пайдаланады. Олардың қоңырауларды бағыттау және қашықтан басқару сияқты көптеген мүмкіндіктері бар. Олар сондай-ақ ақылды құрылғылармен байланыса алады. Бұл оларды өскісі келетін бизнес үшін тамаша етеді.
- Аналогтық телефондар ескі телефон желілерін пайдаланады. Олар қарапайым және сенімді. Олар электр қуаты өшіп қалса да жұмыс істейді. Бұл ескі сымдар немесе қатал жағдайлар бар жерлер үшін жақсы.
- VoIP телефондары күшті интернет байланысын және қуатты қажет етеді. Аналогтық телефондар қуатты телефон желілерінен алады. Олар интернетсіз немесе электр қуатынсыз жұмыс істейді.
- VoIP телефондары анық дыбыс береді. Оларда шуды басатын және кеңейтілген қоңырау мүмкіндіктері бар. Желі әлсіз болса, шағын кідірістер болуы мүмкін. Аналогтық телефондарда кідіріс аз, бірақ мүмкіндіктері аз.
- Сіз өзіңіздің орнатуыңызға байланысты VoIP немесе аналогты таңдауыңыз керек. Болашақ жоспарларыңыз, бюджетіңіз және телефондарды қайда пайдаланатыныңыз туралы ойланыңыз.
Аналогты және VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқаларының мағынасы
Аналогты өнеркәсіптік телефон тұтқалары
Аналогты өнеркәсіптік телефон тұтқалары зауыттар мен қоймалар сияқты жерлерде қолданылады. Бұл телефондар аналогты сигналдарды пайдаланады. Сигнал тегіс электр толқыны болып табылады. Бұл сізге дауыстарды тіпті қатты болған кезде де анық естуге көмектеседі. Аналогты тұтқалар кәдімгі телефон желілеріне қосылады. Бұл желілер дауысыңызды басқа жерге жіберу үшін аналогты толқындарды пайдаланады.
Міне, сіз білуіңіз керек кейбір кең таралған сөздер:
| Термин | Анықтаманың қысқаша мазмұны |
|---|---|
| Аналогтық | Дыбыспен немесе басқа заттармен өзгеретін тегіс электр толқындарын пайдаланып сигналдарды жіберу тәсілі. |
| Аналогтық желі | Аналогтық толқындарды пайдаланып дауыстарды жіберетін телефон желісі. |
| Тұтқа | Телефонның сөйлесу және тыңдау үшін ұстайтын бөлігі. |
Аналогтық телефондар қуат өшіп қалса да жұмыс істейді. Көптеген жерлер аналогтық телефондарды қарапайым және берік болғандықтан таңдайды. Олар үшін компьютерлік желі қажет емес. Сізге тек кәдімгі телефон желісі қажет.
VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары
VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары сандық технологияны пайдаланады. Сіздің дауысыңыз интернет арқылы деректер ретінде жіберіледі. Бұл интернет арқылы дауыс беру протоколы деп аталады. VoIP тұтқалары сіздің желіңізге кабель немесе Wi-Fi арқылы қосылады. Сізге кәдімгі телефон желісі қажет емес. Оның орнына сіз интернет қосылымын пайдаланасыз.
VoIP аналогтық телефондарға қарағанда көбірек мүмкіндіктерге ие. Қоңырауды бағыттауды пайдаланып, электрондық пошта арқылы дауыстық пошталарды ала аласыз. Оларды алыстан да пайдалана аласыз. Көптеген компаниялар VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқаларын ұнатады, себебі олар жаңа жүйелермен жұмыс істейді. Оларды ақылды құрылғыларға да қосуға болады. Интернет арқылы дауыстық хаттама арқылы телефондарды қосу немесе жылжыту оңай. VoIP тұтқалары жаңартуларды алады, сондықтан сізде әрқашан жаңа мүмкіндіктер болады.
Кеңес: Егер сіз компьютерлік желіңізді пайдаланғыңыз келсе немесе арнайы мүмкіндіктер қажет болса, VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары жақсы таңдау болып табылады.
Бұрынғы және қазіргі заманғы байланыс жүйелерімен үйлесімділік
Сымдар және қосылым
Аналогтық және VoIP телефон тұтқаларының қалай қосылатынын білу маңызды. Аналогтық телефон тұтқалары қарапайым сымдармен жұмыс істейді. Олар қызыл және жасыл түсті TIP және RING сымдарымен қосылады. Бұл телефон тұтқалары RJ-11 қосқыштарын пайдаланады. Сигналды тек екі ортаңғы түйреуіш тасымалдайды. Әдетте, сіз бір аналогтық телефон тұтқасын құрылғыға қосасыз. Бірнешеуін қоссаңыз, мәселелер туындауы мүмкін. Дыбыс анық болмауы мүмкін. Аналогтық телефондар өндірушінің сым нұсқаулығын орындасаңыз, жақсы жұмыс істейді. Аналогтық телефондар үшін компьютерлік желі немесе интернет қажет емес. Аналогтық телефон жүйесі жалпыға қолжетімді телефон желісін (PSTN) пайдаланады. Бұл желі көптеген зауыттарда өте сенімді.
VoIP телефондары басқаша қосылады. Олар жергілікті желіге (LAN) қосылу үшін Ethernet кабельдерін немесе Wi-Fi пайдаланады. VoIP телефон жүйесі дауысыңызды интернет арқылы сандық деректер ретінде жібереді. Барлық VoIP телефондарыңыз үшін желілік коммутатор немесе маршрутизатор қажет. VoIP телефондары аналогтық телефондар сияқты сымдарды пайдаланбайды. VoIP телефондарының жақсы жұмыс істеуі үшін сізде тұрақты интернет байланысы болуы керек. Бұл орнату телефондарды оңай қосуға немесе жылжытуға мүмкіндік береді. Бұл сіздің бизнесіңіздің өсуіне көмектеседі.
Қуат және желі талаптары
Аналогтық телефондар телефон желісінен қуат алады. Сізге бөлек қуат көзі қажет емес. Аналогтық телефон жүйесі төмен кернеуді пайдаланады. Ол қуат өшіп қалса да жұмыс істейді. Бұл аналогтық телефондарды төтенше жағдайларда өте сенімді етеді.
VoIP телефондарының жұмыс істеуі үшін көбірек қуат қажет. Олар Ethernet кабелінен Power over Ethernet (PoE) немесе бөлек адаптер арқылы қуат алады. VoIP телефондары сандық сигналдарды өңдеп, желіге қосылғандықтан көбірек энергия пайдаланады. ENERGY STAR компаниясының айтуынша, сымды VoIP телефоны шамамен 2,0 ватт пайдаланады. Сымды аналогтық телефон шамамен 1,1 ватт пайдаланады. Кейбір VoIP телефондарында көбірек қуат пайдаланатын Gigabit Ethernet бар. Кейбір VoIP телефондары пайдаланылмаған кезде өшіру арқылы энергияны үнемдейді. Аналогтық телефондарда бұл мүмкіндік жоқ.
VoIP телефон жүйеңіз үшін күшті желі болуы керек. VoIP телефондары қоңырауларды анық ұстау үшін жақсы интернет байланысын қажет етеді. Аналогтық телефондарға интернет қажет емес, сондықтан олар желі істен шыққан жағдайда да жұмыс істейді.
Ескертпе: Егер сіздің ғимаратыңызда ескі сымдар болса немесе электр қуаты өшкен кезде жұмыс істеу үшін телефондар қажет болса, аналогтық телефондар жақсырақ болуы мүмкін. Егер сізге көбірек мүмкіндіктер мен оңай өзгертулер қажет болса, күшті интернет байланысы бар VoIP телефондары ақылды таңдау болып табылады.
VoIP өнеркәсіптік телефондарындағы дыбыстың кідірісі және сенімділігі
Мүмкіндіктер мен функциялар
VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары мен аналогтық модельдерін қараған кезде, олардың мүмкіндіктерінде көптеген айырмашылықтарды көресіз. VoIP тұтқаларында қоңырауларды жақсырақ өңдеуге және жылдамырақ жұмыс істеуге көмектесетін арнайы қоңырау шалу мүмкіндіктері бар. Бұл мүмкіндіктер көп адам жиналатын немесе шулы жерлерде өте пайдалы.
| Функция санаты | VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары | Аналогты өнеркәсіптік телефондар |
|---|---|---|
| Қоңырауды басқару | Қоңырауды ұстап тұру, бұғаттау, бағыттау, басымдық беру | Тек негізгі қоңырауларды өңдеу |
| Қоңырауды тексеру және қауіпсіздік | Анонимді қоңырауды қабылдамау | Жоқ |
| Автоматтандырылған жүйелер | Автоматты қызмет көрсетуші (IVR), автоматты қызмет көрсету ақаулығы | Қолдау көрсетілмейді |
| Нөмір теруді автоматтандыру | Автоматты тергіштер, науқан аналитикасы | Қолдау көрсетілмейді |
| Қоңырауды тарату | Қоңырауды автоматты түрде тарату, қоңырауды ауыстыру, қоңырауды күту, қоңырауды сыбырлау | Жоқ |
| Байланысты жақсарту | Конференция көпірі, қоңырау шалу үшін басу, күту режиміндегі арнайы музыка, мазаламаңыз (DND) | Қолдау шектеулі немесе мүлдем жоқ |
| Төтенше жағдай және бақылау | 911 (E911), қызмет көрсету сапасын (QoS) бақылауды жақсартты | Тек қарапайым 911 нөмірі |
| Интеграция және Бірыңғай байланыс. | LDAP интеграциясы, қатысу, қашықтан қоңырауларды бағыттау, қоңырау топтары | Жоқ |
| Аналитика және жасанды интеллект | Көңіл-күйді талдау, болжамды ықтимал тұтынушыларды бағалау, басымдық туралы ескертулер | Жоқ |
| Мобильділік және көп құрылғылы | Мобильді құрылғыны интеграциялау, HD аудио, бейне,әрқашан қосулы IP құрылғысының мүмкіндіктері | Қолдау көрсетілмейді |
VoIP телефондары қоңырауларға жылдам жауап беру үшін автоматты қызметшілерді және қоңырауларды бағыттауды пайдалануға мүмкіндік береді. Сондай-ақ, командаңыздың қаншалықты жақсы жұмыс істеп жатқанын көру үшін аналитиканы пайдалануға болады. Аналогтық телефондарда бұл қосымша мүмкіндіктер жоқ.
Кеңес: Егер сіз жай ғана қоңырау шалудан гөрі көбірек нәрсе алғыңыз келсе, VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары сізге жақсы жұмыс істеуге көмектесетін көптеген құралдарды ұсынады.
Дыбыс сапасы және дыбыс кідірісі
Зауыттарда және басқа да шулы жерлерде жақсы дыбыс маңызды. Тіпті жұмыс істеп тұрған машиналардың өзінде әрбір сөзді естуіңіз керек. VoIP телефондары қолданыладыкең жолақты аудио кодектердауыстарды анық және айқын есту үшін. Егер интернетіңіз мықты болса, сіз статикалық байланыс пен жоғалған сөздерді аз естисіз. VoIP телефондарында шулы жерлерде көмектесу үшін шуды басатын микрофондар жиі болады.
- Егер желіңіз жақсы болса, VoIP қоңыраулары анық және айқын естіледі.
- Интернетіңіз баяу болса, аналогтық телефондар жақсырақ естілуі мүмкін.
- VoIP телефондары HD аудионы пайдалана алады, бірақ аналогтық телефондар кәдімгі микрофондарды пайдаланады.
Дыбыс кідірісі сөйлесу мен біреудің жауабын есту арасында аз уақыт болатынын білдіреді. VoIP телефон жүйелік қоңырауларында қысқа кідіріс болуы мүмкін, себебі сіздің дауысыңыз интернет арқылы деректер ретінде таралады. Пакеттеу, желілік діріл және кодекті өңдеу сияқты нәрселер бұл кідірістің ұзағырақ болуына әкелуі мүмкін. Көпшілік 200 мс дейінгі бір жақты кідіріс жақсы деп ойлайды. Аналогтық телефондарда тікелей электр сигналдарын пайдаланатындықтан, кідіріс аз болады.
| Себебі/факторы | VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары | Аналогтық жүйелер (PSTN) |
|---|---|---|
| Пакеттеу бойынша үстеме шығындар | Деректерді өңдеуге байланысты кідіріс қосылады | Қолданылмайды |
| Желілік діріл | Әртүрлі кідірістерге әкелуі мүмкін | Қолданылмайды |
| Кодек өңдеу кідірісі | Кодтау/декодтау кезіндегі шағын кідіріс | Қолданылмайды |
| Буферлеу | Дірілдерді тегістеу үшін қолданылады, кідіріс уақытын арттыруы мүмкін | Қолданылмайды |
| Желілік кідірістер | Кешіктірудің ең үлкен үлесі | Минималды кідіріс |
| Қабылданатын кідіріс | Бір бағытты 200 мс дейін | 150 мс-тан аз екі жақты сапар |
Егер желіңіз мықты болса, VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары сізге керемет дыбыс береді. Егер интернетіңіз әлсіз болса, аналогтық телефондар жақсырақ дыбыс шығаруы мүмкін.
Сенімділік және жұмыс уақыты
Сенімділік зауыттарда және басқа да қиын жерлерде өте маңызды. Сізге тіпті төтенше жағдайларда да үздіксіз жұмыс істейтін телефондар қажет. VoIP телефондарының жұмыс істеуі үшін сіздің желіңіз бен қуатыңыз қажет. Егер интернет немесе қуат өшіп қалса, резервтік жүйелеріңіз болмаса, VoIP телефон жүйеңіз тоқтап қалуы мүмкін.
Ақаулықтар арасындағы орташа уақыт (MTBF) құрылғының істен шыққанға дейін қанша уақыт жұмыс істей алатынын көрсетеді. Мысалы, Cisco ATA 191 аналогтық телефон адаптерінің MTBF-і 300 000 сағатты құрайды. Бұл оның істен шыққанға дейін ұзақ уақыт жұмыс істей алатынын білдіреді. VoIP телефондары әрқашан MTBF көрсете бермейді, бірақ егер сіз жақсы жабдықты пайдалансаңыз және желіңізге қамқорлық жасасаңыз, олар өте сенімді бола алады.
| Құрылғы түрі | MTBF (сәтсіздіктер арасындағы орташа уақыт) | Жұмыс температурасы | Ылғалдылық (жұмыс режимінде) |
|---|---|---|---|
| Cisco ATA 191 аналогтық телефон адаптері | 300 000 сағат | 32° - 104°F (0° - 40°C) | 10%-дан 90%-ға дейін, конденсацияланбайтын |
Ескерту: VoIP телефондары қазір өте сенімді, бірақ аналогтық телефонның жұмыс уақытына сәйкес келетін күшті желі және резервтік қуат қажет.
Қауіпсіздік
Қауіпсіздік - VoIP және аналогтық телефондар арасындағы тағы бір үлкен айырмашылық. VoIP өнеркәсіптік телефондары сандық деректерді пайдаланады, сондықтан олар онлайн қауіптерге көбірек тап болуы мүмкін. Бұл қауіптерге хакерлік шабуыл, зиянды бағдарламалар, қызмет көрсетуден бас тарту және спам қоңыраулар жатады. Сіз өзіңіздің VoIP телефон жүйеңізді шифрлау, күшті құпия сөздер және қауіпсіз желі арқылы қорғай аласыз.
| Осалдық / Қауіпсіздік аспектісі | VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқалары | Аналогты телефондар |
|---|---|---|
| Қоңырауды бұрмалау | Хакерлік арқылы мүмкін | Қолданылмайды |
| Тыңдау | Шифрланбаған жағдайда мүмкін | Телефонды тыңдау арқылы мүмкін |
| Зиянды бағдарламалар, құрттар, вирустар | Сезімтал | Қолданылмайды |
| Қызмет көрсетуден бас тарту (DoS) | Қызмет көрсетуді бұзуы мүмкін | Қолданылмайды |
| Жол ақысы бойынша алаяқтық | Рұқсатсыз пайдалану қаупі | Қолданылмайды |
| Шифрлау және аутентификация | TLS, SRTP, күшті құпия сөздерді қолдайды | Шектеулі немесе жоқ |
| Физикалық телефон тыңдау | Қолданылмайды | Мүмкін |
Сіз әрқашан қауіпсіз провайдерлерді пайдалануыңыз, шифрлауды қосуыңыз және құрылғыларыңызды жаңартып отыруыңыз керек. Аналогтық телефондарға тыңдау үшін сымдарға қосылатын біреу қажет. VoIP телефондарына көбірек сандық қауіпсіздік қажет, бірақ сіз оларды жақсы әдеттермен қорғай аласыз.
Есіңізде болсын: зауытыңызға немесе жұмыс орныңызға телефон жүйесін таңдамас бұрын әрқашан қауіпсіздік қажеттіліктеріңіз туралы ойланыңыз.
Болашақ үрдістер: IoT қосылымы бар ақылды телефондар
Бастапқы орнату және аппараттық құрал
Ақылды технологиялар дамыған сайын өнеркәсіптік телефондарда үлкен өзгерістерді көресіз. Қазір көптеген жаңа телефондар VoIP пайдаланады және IoT құрылғыларымен байланысады. Бұл ақылды телефондар көбінесе бұлтқа негізделген VoIP жүйелерімен жұмыс істейді. Егер сізде күшті интернет байланысы болса, бұл телефондарды тез орнатуға болады. Көптеген модельдер "plug-and-play" жабдығын пайдаланады. Сіз телефонды желіңізге қосасыз, ал ол VoIP қызметтерін өздігінен табады.
Желіңіздің Ethernet арқылы қуат беруді қолдайтынын тексеру қажет болуы мүмкін. Бұл орнатуды жеңілдетеді, себебі сізге қосымша қуат кабельдері қажет емес. Кейбір смартфондарда температураны немесе шуды бақылайтын сенсорлар бар. Бұл сенсорлар деректерді VoIP технологиясын пайдаланып басқару бөлмесіне жібереді. Сондай-ақ, бұл телефондарды дабылдарға немесе камераларға қосуға болады. Бұл сізге жұмыс орныңызда көбірек бақылау мен қауіпсіздікті қамтамасыз етеді.
Кеңес: Жаңа телефон сатып алмас бұрын, VoIP шешімдеріңіздің IoT мүмкіндіктерін қолдайтынын әрқашан тексеріңіз.
Үздіксіз техникалық қызмет көрсету
IoT және VoIP мүмкіндігі бар ақылды телефондар ескі аналогтық телефондарға қарағанда аз практикалық жұмысты қажет етеді. Бағдарламалық жасақтаманы орталық басқару тақтасынан жаңарта аласыз. Бұл жаңа мүмкіндіктерді қосу немесе мәселелерді шешу үшін әр телефонға барудың қажеті жоқ дегенді білдіреді. Бұлтқа негізделген VoIP жүйелері барлық телефондарыңызды нақты уақыт режимінде бақылауға мүмкіндік береді. Сіз мәселелерді тез анықтап, телефондарыңыздың жақсы жұмыс істеуін қамтамасыз ете аласыз.
VoIP-тің артықшылықтарын көптеген телефондарды басқарған кезде көресіз. Қайта сымдарды қоспай-ақ телефондарды қосуға немесе жылжытуға болады. VoIP қызметтерін пайдалансаңыз, провайдеріңізден қолдау мен жаңартулар аласыз. Бұл сіздің жүйеңізді қауіпсіз және жаңартылған күйде сақтайды. Мықты интернет байланысы қоңыраулардың үзілуін болдырмауға көмектеседі және жүйеңіздің үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз етеді.
Ескертпе: Ең жақсы өнімділікке қол жеткізу үшін желіңізді үнемі тексеріп, VoIP телефондарыңызды жаңартып отырыңыз.
VoIP және аналогтық үйлесімділік
Ескі жүйелер
Ескі телефон жүйелерін жаңарту қиын болуы мүмкін. Көптеген зауыттар әлі де аналогтық телефондарды пайдаланады. Бұл телефондарға ескі кабельдер мен кәдімгі телефон желілері қажет. Егер сізге VoIP қажет болса, кабельдерді ауыстыру қажет болуы мүмкін. Кейде ескі телефондарды жаңа желілерге қосу үшін VoIP шлюздерін пайдалануға болады. Бұл сізге ескі телефондарыңызды сақтауға және жаңа мүмкіндіктерді алуға мүмкіндік береді.
Телефондарыңыз бен гарнитураларыңыздың VoIP арқылы жұмыс істейтінін тексеріңіз. Кейбір ескі құрылғыларға адаптерлер немесе жаңартулар қажет. Көптеген жерлерде аналогтық және VoIP телефондары бірге қолданылады. Кейбір аналогтық телефондарды сақтап, қажет болған кезде VoIP телефондарын қоса аласыз. Осылайша, сіз қызмет көрсетуді жоғалтпай заманауи телефон жүйесін аласыз.
- VoIP үшін жаңа кабельдер қажет болуы мүмкін.
- VoIP шлюздері ескі телефондарды жаңа желілерге қосуға көмектеседі.
- Жаңартулар кезінде екі телефон түрін де пайдалану көмектеседі.
- Жаңарту қиын болуы мүмкін, сондықтан әр қадамды жоспарлаңыз.
Сымды брондалған телефондар сияқты аналогтық телефондар өте берік. Олар қиын жерлерде және ескі жүйелермен жақсы жұмыс істейді. Тіпті қатты дыбыс шығарған кезде де анық ести аласыз. Төтенше жағдай түймелері мен дабылдары оларды пайдалануды қауіпсіз етеді.
Қазіргі заманғы желілер
Қазіргі заманғы желілер VoIP телефон жүйелерімен жақсы жұмыс істейді. VoIP сізге көбірек мүмкіндіктер береді және аналогтыққа қарағанда өзгерту оңайырақ. Барлығының жұмыс істейтініне көз жеткізу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- SIP ережелеріне сәйкес келетін VoIP телефондары мен аксессуарларын пайдаланыңыз.
- Басқарылатын коммутаторлар мен PoE көмегімен мықты желі құрыңыз.
- Интернетіңіздің жылдам және сенімді екеніне көз жеткізіңіз.
- Дауыстық қоңыраулардың дыбысын жақсарту үшін QoS функциясын қосыңыз.
- Шифрлау және жақсы құпия сөздер арқылы VoIP жүйеңізді қауіпсіз сақтаңыз.
- Барлық құрылғыларыңызды барлық жерде пайдаланбас бұрын, оларды тексеріп көріңіз.
Қазіргі заманғы телефон жүйесі көптеген қоңырауларды өңдеп, олардың қауіпсіздігін қамтамасыз етуі керек. Дауыстық қоңыраулар үшін желіңізді бөліп, бағдарламалық жасақтаманы жаңартып отыруыңыз керек. Сіз voip немесе аналогты таңдай аласыз, бірақ voip сізге дамудың көбірек жолдарын береді.
Voip SIP және RTP стандарттарымен жақсы жұмыс істейді. Қосымша мүмкіндіктер үшін IP PBX немесе SIP провайдеріне қосыла аласыз. Мәселелерді ертерек анықтау үшін желіңізді әрқашан бақылап отырыңыз. Дұрыс орнату арқылы сіз анық қоңыраулар, жақсы қауіпсіздік және оңай басқару аласыз.
Кеңес: VoIP жүйеңізді алдымен бір жерде қолданып көріңіз. Бұл сізге оны барлық жерде пайдаланбас бұрын мәселелерді табуға және шешуге көмектеседі.
VoIP және аналогтық арасында таңдау
Ескеретін негізгі факторлар
VoIP және аналогтық телефондарды таңдаған кезде, кейбір маңызды нәрселерді ескеруіңіз керек. Сіздің таңдауыңыз бизнесіңіздің қалай сөйлесетінін, қанша ақша жұмсайтыныңызды және телефондарыңыздың қиын жерлерде жақсы жұмыс істейтінін өзгертеді. Төмендегі кестеде VoIP және аналогтық өнеркәсіптік телефондардың көп жағынан қалай ерекшеленетіні көрсетілген:
| Фактор | VoIP өнеркәсіптік телефондары | Аналогты өнеркәсіптік телефондар |
|---|---|---|
| Үйлесімділік | Ашық SIP стандарттарымен және негізгі желілік жүйелермен жұмыс істейді | Дәстүрлі PSTN желісіне қосылады, IP-мен интеграция азырақ |
| Болашаққа дайындық | Жаңарту немесе ауыстыру оңай, жаңа технологияны қолдайды | Жаңарту мүмкіндіктері шектеулі, ескі технологияны пайдаланады |
| Қоршаған ортаға төзімділік | Жоғары кедергі (IP65), соққыға және дірілге төзімді, конденсацияға төзімді | Әдетте қатал жағдайларға төзімділігі төмен |
| Температураға төзімділік | Төтенше температураға төтеп береді | Төмен температура шектеулері болуы мүмкін |
| Дауыс Дыбыс сапасы | VSQ көмегімен таза дыбыс, шулы жерлерде жақсы | Қарапайым дыбыс, шулы сайттар үшін онша оңтайландырылмаған |
| Қашықтан басқару | Қашықтан жаңартулар мен бақылауға мүмкіндік береді | Қашықтан басқару жоқ |
| Орнату/Техникалық қызмет көрсету | Қарапайым орнату, техникалық қызмет көрсету шығындарын азайту | Орнату және техникалық қызмет көрсету шығындарының жоғарылауы |
| Қауіпсіздік/Сәйкестік | Қатаң қауіпсіздік және қоршаған ортаны қорғау стандарттарына сәйкес келеді | Жетілдірілген сертификаттар болмауы мүмкін |
| Шығындардың тиімділігі | Орнату және пайдалану шығындарының төмендеуі | Ескі инфрақұрылымға байланысты шығындардың жоғарылауы |
| Қосымша мүмкіндіктер | QoS, реттелетін түстер және т.б. ұсынады | Қосымша мүмкіндіктер аз |
Кеңес: VoIP телефондары әдетте көбірек мүмкіндіктер, жақсы дыбыс және уақыт өте келе ақша үнемдеу мүмкіндігін береді. Ескі сымдар бар жерлерде қарапайым және тұрақты қызмет көрсетуді қаласаңыз, аналогтық телефондар жақсы.
Қажеттіліктеріңізді бағалау
Сіз қай жерде жұмыс істейтініңіз және телефондарыңыздың не істеуін қалайтыныңыз туралы ойлануыңыз керек. VoIP немесе аналогтық байланыс опциясын таңдамас бұрын тексеруге болатын кейбір нәрселер:
- Сіздің сайтыңызда бар ма?шаң, су немесе жаман ауа райы? IP65/IP66 рейтингісі бар телефондарды таңдаңызжәне күшті жағдайлар.
- Сізге оңай сынбайтын телефондар керек пе? Бронды сымдар мен металл бөлшектері бар телефондарды таңдаңыз.
- Сіздің аймағыңызда өте шулы ма? Телефонның қатты шырылдап, анық дыбыс шығаратынына көз жеткізіңіз.
- Телефонды қабырғаға іліп қоясыз ба? Оның қалай орнатылғанын тексеріңіз.
- Сіздің бизнесіңіз ескі телефон желілерін пайдалана ма, әлде жаңа желіні ме? VoIP сандық желілермен жақсы жұмыс істейді, бірақ аналогтық байланыс ескі жүйелер үшін жақсы.
- Телефондарды алыстан басқарғыңыз немесе жаңартқыңыз келе ме? Voip мұны бір жерден жасауға мүмкіндік береді.
- Сіз бизнесіңізді дамытуды немесе өзгертуді жоспарлап отырсыз ба?VoIP жүйелерін қосу оңай және жаңа мүмкіндіктерге ие.
- Бағасы қаншалықты маңызды? Voip орнату және іске қосу арзанырақ болуы мүмкін, бірақ аналогтық байланыс жұмысын жалғастыру үшін қымбатырақ болуы мүмкін.
Ескерту: Қазір не бар және кейін не қалайтыныңыз туралы ойланыңыз. Ең жақсы таңдау сіздің бизнесіңізге, жұмыс орныңызға және бюджетіңізге байланысты.
Сіз аналогтық және VoIP өнеркәсіптік телефон тұтқаларының негізгі айырмашылықтарын білдіңіз. VoIP сізге көбірек мүмкіндіктер береді, көбірек телефондарды қосу оңай және уақыт өте келе ақша үнемдеуге мүмкіндік береді. Егер сіздің бизнесіңіз кеңейіп келе жатса, бұл жақсы таңдау болады. Аналогтық тұтқалар қарапайым және жақсы жұмыс істейді, сондықтан олар шағын компаниялар үшін жақсы. Көптеген сарапшылар шешім қабылдамас бұрын қазір не қолданып жатқаныңызды, болашақта не қалайтыныңызды және қанша ақша жұмсай алатыныңызды қарастыру керек дейді.
- Бизнесіңізге не қажет екенін және егер сіз өсуді жоспарласаңыз, ойланыңыз.
- Әрбір түрді орнату, жөндеу және жаңарту қанша тұратынын қараңыз.
- Жұмыс орныңызда қай жүйенің ең жақсы жұмыс істейтінін қараңыз.
Егер сіз осы айырмашылықтарды мұқият қарастырсаңыз, қазір және кейінірек бизнесіңіз үшін ең жақсы телефон жүйесін таңдай аласыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Аналогтық және VoIP өнеркәсіптік телефондарының негізгі айырмашылығы неде?
Сіз дәстүрлі телефон желілерімен аналогтық телефондарды пайдаланасыз. VoIP телефондары қоңырау шалу үшін интернетті пайдаланады. VoIP сізге көбірек мүмкіндіктер мен икемділік береді. Аналогтық телефондар ескі сымдар бар жерлерде жақсы жұмыс істейді.
Интернет жылдамдығым баяу болса, VoIP телефондарын пайдалана аламын ба?
VoIP телефондары тұрақты және жылдам интернет байланысын қажет етеді. Егер интернетіңіз баяу болса, кідірістерді естуіңіз немесе дыбыстың жоғалуы мүмкін. Аналогтық телефондарға интернет қажет емес, сондықтан олар байланысы әлсіз аймақтарда жақсы жұмыс істейді.
VoIP телефондарын аналогтық телефондарға қарағанда орнату қиынырақ па?
Егер сізде жақсы желі болса, VoIP телефондарын тез орнатуға болады. VoIP телефондарының көпшілігі «қосып-ойнату» функциясын пайдаланады. Аналогтық телефондар қарапайым сымдарды пайдаланады және стандартты телефон желілерімен жұмыс істейді. Екі түрін де дұрыс орнату арқылы орнату оңай.
VoIP телефондары электр қуаты өшкен кезде жұмыс істей ме?
VoIP телефондары желіден немесе адаптерден қуат алуды қажет етеді. Егер қуат өшіп қалса, резервтік қуат болмаса, VoIP телефондары жұмысын тоқтатуы мүмкін. Аналогтық телефондар көбінесе телефон желісінен қуат алатындықтан жұмыс істей береді.
Қатаң орта үшін қай түрі жақсырақ?
Сіз жоғары IP рейтингісі және мықты корпустары бар телефондарды іздеуіңіз керек. Аналогтық және VoIP телефондарының екеуі де берік үлгілерде келеді. Сайтыңыздың қажеттіліктеріне және қолданыстағы жүйеңізге сәйкес келетінін таңдаңыз.
Жарияланған уақыты: 09.09.2025 ж.